單項選擇題下列哪些情況是民航系統(tǒng)中硬件與人員不匹配的情況？（）

A.工作時，場地燈光比較昏暗，無法很好的檢查飛機的故障
B.工作時，因為兩人之間有矛盾，所以給他排班的時間不合理
C.電腦軟件在編寫過程中比較難理解
D.配發(fā)的工具太大了，使用時人員的手不好掌控


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1.單項選擇題SHEL模型中H代表的是（）。

A.人員
B.軟件
C.環(huán)境
D.硬件

2.單項選擇題航空維修事故處理時要強調哪些方面？（）

A.重視事前預防，重在總結，防止類似事件發(fā)生
B.最好不上報給上級部門，否則會造成不良影響
C.要保證公司的經濟效益，責任能推則推
D.一定要懲罰相關責任人