多項選擇題在電話溝通過程中遇到?jīng)]有聽清楚或?qū)Ψ經(jīng)]有表達明白時忌說（）。
A.沒聽清，再說一遍
B.??？什么？
C.你說什么？
D.對不起！麻煩您再說一次，好嗎？
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題日常通話的原則包括（）。
A.分清對象
B.注意場合
C.表達恰當
D.明確目的
2.多項選擇題公共場所通話的注意事項有（）。
A.不宜旁若無人地大聲說話
B.在公共場合等需要保持安靜的場所，主動關(guān)機或置于震動、靜音狀態(tài)
C.不在駕駛汽車或不在加油站使用手機
D.如接到來電，應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽
3.多項選擇題演講者的主體形象是影響演講成效的重要因素，主體形象包括演講者的人格魅力，個人魅力包括（）。
A.誠懇熱情
B.親和自信
C.介紹引言
D.肢體語言和穿著儀態(tài)
4.多項選擇題演講的語速方面需要注意的有（）。
A.避免講得太快
B.避免講得太慢
C.適當停頓以改變講話的頻率
D.注意你所面對的文化及當?shù)乜谝?/p>
5.多項選擇題演講時抓住聽眾注意力的技巧有（）。
A.重復(fù)/重點強調(diào)
B.出其不意
C.讓聽眾參與
D.強化視覺效果