計算機終端的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件應(yīng)由指定的信息中心負責(zé)安裝，其他人員可以擅自刪減和增加計算機終端的其它辦公軟件。

對于網(wǎng)絡(luò)安全方面的違法行為，《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定僅追究民事責(zé)任和行政責(zé)任，會追究刑事責(zé)任。

事件暴露出來的問題有（）。

故障：指信息系統(tǒng)在沒有預(yù)先安排的情況下出現(xiàn)的對用戶提供服務(wù)的中斷。

上述案例中作業(yè)完成后，信息運行人員需確認系統(tǒng)情況是否正常，并向（）報告作業(yè)的完成情況。