單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)管理的基本法則RFM法則是()的縮寫(xiě)。

A.Recency,F(xiàn)inance,Monetary
B.Responsibility,F(xiàn)inance,Money
C.Responsibility,F(xiàn)requency,Monetary
D.Recency,F(xiàn)requency,Monetary


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1.多項(xiàng)選擇題下列布爾塞標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)市場(chǎng)相關(guān)的是()。

A.產(chǎn)品的屬性如何
B.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是否瞄準(zhǔn)受過(guò)良好教育的群體
C.目標(biāo)市場(chǎng)是否容易確定并進(jìn)入
D.互聯(lián)網(wǎng)用戶是否是目標(biāo)市場(chǎng)的一部分

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶資料的內(nèi)容,可將客戶數(shù)據(jù)庫(kù)分為()。

A.基本資料數(shù)據(jù)庫(kù)
B.交易資料數(shù)據(jù)庫(kù)
C.服務(wù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)
D.促銷資料數(shù)據(jù)庫(kù)

3.單項(xiàng)選擇題互聯(lián)網(wǎng)為數(shù)據(jù)庫(kù)直銷增添的直銷方式為()。

A.目錄直銷
B.電話直銷
C.電視直銷
D.網(wǎng)絡(luò)直銷

4.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是CRM的()。

A.一方面
B.根本
C.發(fā)展
D.基礎(chǔ)

5.單項(xiàng)選擇題電子商務(wù)物流發(fā)展的趨勢(shì)和方向是()。

A.第三方物流
B.銷售物流
C.企業(yè)物流
D.供應(yīng)物流