領導他人即“影響他人”。包括影響領導、影響下屬、影響跨部門同級的人。

團隊成員清楚自己及其他人所扮演的角色，有助于團隊成員之間了解如何相互彌補不足、發(fā)揮優(yōu)勢。優(yōu)秀的團隊領導可以利用不同角色的行為優(yōu)勢創(chuàng)造一個和諧的團隊，增強團隊協(xié)作能力，提升個人和團隊的績效。那么面對不同的團隊角色我們應該認識到（）

從垂直領導力到共享領導力，反應了人們思維認識上從將領導視為“一個社會化的角色”向“一個層級化的過程”的轉變。

領導者并不認為自己比他人優(yōu)秀，所有人都享有平等的權力，他們關注的是他們自身及他人的成長，以及促使這些成長的組織系統(tǒng)，他們鼓勵下屬的價值觀認同，影響下屬謙遜的行為，使下屬不是向領導服務而是主動向他人服務。

變革型領導行為強調(diào)領導者的影響力，強調(diào)組織的利益高于自身利益，強調(diào)提高領導對象實現(xiàn)組織目標的自覺性，但不強調(diào)領導行為的效能。

服務型領導行為具有特定的行為模式，主要包括（）

協(xié)同力對組織的重要性主要體現(xiàn)在（）

可靠型領導行為是組織存在的基礎，它需要領導主體在領導德性、領導能力、領導技術及領導知識等方面的支撐，更需要在（）方面具有出色的能力。

領導者要勇于創(chuàng)新，堅持創(chuàng)新，做敢于第一個吃螃蟹的人。

拉斯韋爾出版的《社會傳播的結構與功能》一書，從控制、（）等角度對傳播過程進行了剖析，明確提出了傳播過程及其五個基本構成要素。