多項選擇題客戶服務中心中臺部室核心職能有（）
A.在線業(yè)務支持
B.投訴處理
C.交易辦理
D.服務工單審核處理
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1.多項選擇題銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試包括（）科目。
A.銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力
B.專業(yè)實務
C.個人理財
D.風險管理
2.多項選擇題請列舉客服中心從業(yè)人員應具備（）的職業(yè)道德。
A.公平公正
B.誠實守信
C.遵紀守法
D.嚴格保密
