營業(yè)局所業(yè)務資料應設專人保管，營業(yè)員因公借閱，應進行（），限時歸還。

下列可用紀念郵戳蓋銷的有（）。

郵政營業(yè)廳內部環(huán)境衛(wèi)生應做到“（）”。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。

郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。

營業(yè)員日終交接內容包括：（）、郵政專用品等工作有關的其他交接事項。

郵政營業(yè)局所外部裝修應設置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時間牌、防撞條。

郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現欠資且無法退補的（）按欠資處理。

下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內容有（）。