單項(xiàng)選擇題組織進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的兩種基本方法是客觀法和（）。
A.實(shí)際產(chǎn)出測(cè)量法
B.廢品率測(cè)量法
C.銷(xiāo)售額測(cè)量法
D.判斷法
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1.單項(xiàng)選擇題只進(jìn)行最有必要的變革，事先宣布變革的計(jì)劃，給員工時(shí)間來(lái)調(diào)整做事的方法，這些屬于（）這種克服抗拒的方法。
A.教育與溝通
B.參與
C.引導(dǎo)
D.立場(chǎng)分析法
2.單項(xiàng)選擇題面對(duì)即將到來(lái)的變革、員工可能會(huì)表現(xiàn)出焦慮和緊張。這是由于（）所產(chǎn)生的抗拒變革的表現(xiàn)。
A.不確定性
B.自我利益受到威脅
C.感受不同
D.失落感
