單項選擇題P2P是指()

A.商戶對消費者
B.商戶對商戶
C.個人對個人
D.商戶對政府


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1.單項選擇題以下哪個是網(wǎng)絡(luò)銀行提供的基礎(chǔ)服務(wù)()。

A.各類信息
B.在線交易
C.新型服務(wù)
D.網(wǎng)上支付系統(tǒng)

2.單項選擇題()被認(rèn)為是恢復(fù)和提高消費者忠誠度的一種非常有效的方法。

A.電話銀行
B.數(shù)據(jù)庫
C.自足銀行
D.網(wǎng)上銀行

3.單項選擇題下面哪個不是電話銀行的功能()。

A.自足繳費
B.傳真服務(wù)
C.特約商戶服務(wù)
D.售后服務(wù)

4.單項選擇題證券業(yè)的風(fēng)險有()

A.資產(chǎn)負債匹配風(fēng)險
B.國家轉(zhuǎn)移風(fēng)險
C.多維風(fēng)險
D.流動性風(fēng)險

5.單項選擇題從保險統(tǒng)計角度劃分,保險公司面對的風(fēng)險有()

A.資產(chǎn)風(fēng)險
B.利率風(fēng)險
C.信用風(fēng)險
D.流動風(fēng)險

最新試題

刺激消費者視覺的環(huán)境因素是()因素。

題型:單項選擇題

員工本身并不愿意長期留在該企業(yè),只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè),那么這類員工被稱為()。

題型:單項選擇題

服務(wù)產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加()等三個要素。

題型:多項選擇題

金融營銷就是金融推銷。

題型:判斷題

金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是()。

題型:單項選擇題

金融產(chǎn)品銷售流程中,()做得好,客戶才會進入一個新的銷售循環(huán),使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。

題型:單項選擇題

為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境,一家營業(yè)大廳的設(shè)計,應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括()。

題型:多項選擇題

這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷?

題型:問答題

由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性,所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品,從而吸引客戶對主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進行購買,那么下列描述中,()屬于此種營業(yè)推廣類型。

題型:單項選擇題

處于導(dǎo)入期的產(chǎn)品或高端定位的產(chǎn)品一般采用()策略。

題型:單項選擇題