質(zhì)量概念分為哪些類型（）

在組織修煉中，管理者能起到什么作用（）

組織再造的執(zhí)行步驟是（）

管理效果的構(gòu)成是（）

評價指標的性質(zhì)有哪些（）

自檢階段必須從（）方面分析現(xiàn)行作業(yè)流程的問題。

設(shè)定戰(zhàn)略目標的原則包括（）

確當衡量方式有哪些（）

學(xué)習型組織的基本環(huán)境包括（）

學(xué)習型組織的行為準則包括（）