多項(xiàng)選擇題下列屬于講話的基本要求的是（）。

A.養(yǎng)成良好的說話神態(tài)
B.提高聲音的素質(zhì)
C.確保信息的清晰和準(zhǔn)確
D.避免目光的接觸


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1.多項(xiàng)選擇題說服力的來源有（）。

A.誘之以利，讓對(duì)方獲得利益
B.投其所好，讓對(duì)方感到親切
C.動(dòng)之以情，讓對(duì)方消除心理障礙
D.善于折中，讓對(duì)方感到雙贏

2.多項(xiàng)選擇題非語言溝通的功能包括（）

A.代替語言的作用
B.強(qiáng)化效果的作用
C.體現(xiàn)真相的作用
D.強(qiáng)化記憶的作用

3.多項(xiàng)選擇題在溝通的過程中身體語言總是伴隨著有聲語言出現(xiàn)，它包括（）

A.面部表情
B.肢體語言
C.體觸語
D.文字表達(dá)

4.多項(xiàng)選擇題在職場溝通中，肢體語言的誤區(qū)包括（）。

A.背手交流
B.過分點(diǎn)頭
C.使用切的手勢(shì)
D.身體過分傾斜

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些握手方式是不合適的（）

A.雙握式握手
B.刺劍式握手
C.抓指尖式握手
D.伸臂式握手