A.可靠性
B.響應性
C.同理心
D.有形性
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A.無形性
B.不可分性
C.可變性
D.易逝性
A.搜尋利益
B.體驗利益
C.信用利益
D.購買利益
A.快餐漢堡能夠果腹，這是核心利益
B.宜家家居的餐桌與客廳搭配，這是一般屬性
C.星巴克咖啡環(huán)境較為舒適，這是潛在層面
D.紅旗轎車質(zhì)量穩(wěn)定，這是期望層面
A.尋找自身產(chǎn)品的最優(yōu)屬性，然后整合傳播這一屬性
B.尋找自身產(chǎn)品的最獨特屬性，然后差異化營銷這一屬性
C.尋找競爭者選定參照系，然后確定最優(yōu)賣點
D.尋找供應鏈選定參照系，然后確定最合理賣點
A.識別顧客價值
B.評估顧客價值
C.評估對手屬性
D.長期監(jiān)測價值
最新試題
即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。
社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關(guān)注生存與發(fā)展。
某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）
在尋找潛在客戶時，應當遵循購買權(quán)，需求，預算，和交付時間表的順序（ANBT）。
銷售過程中，消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。
在檢測競爭對手的潛在威脅時，應注意（）
迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟的領(lǐng)先者，近年來流媒體業(yè)務盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。
當品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。
一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。