單項(xiàng)選擇題著名音樂(lè)家在臺(tái)上演奏,聽(tīng)眾陶醉聆聽(tīng),這是服務(wù)的()

A.無(wú)形性
B.不可分性
C.可變性
D.易逝性


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪種服務(wù)利益是消費(fèi)者難以評(píng)價(jià)()

A.搜尋利益
B.體驗(yàn)利益
C.信用利益
D.購(gòu)買利益

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于產(chǎn)品層次的說(shuō)法,哪一項(xiàng)是錯(cuò)的()

A.快餐漢堡能夠果腹,這是核心利益
B.宜家家居的餐桌與客廳搭配,這是一般屬性
C.星巴克咖啡環(huán)境較為舒適,這是潛在層面
D.紅旗轎車質(zhì)量穩(wěn)定,這是期望層面

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)在進(jìn)行品牌定位時(shí),正確的做法是()

A.尋找自身產(chǎn)品的最優(yōu)屬性,然后整合傳播這一屬性
B.尋找自身產(chǎn)品的最獨(dú)特屬性,然后差異化營(yíng)銷這一屬性
C.尋找競(jìng)爭(zhēng)者選定參照系,然后確定最優(yōu)賣點(diǎn)
D.尋找供應(yīng)鏈選定參照系,然后確定最合理賣點(diǎn)

4.單項(xiàng)選擇題一家美容院經(jīng)過(guò)行業(yè)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)用戶需求正普遍從去皺逐漸向美白轉(zhuǎn)變,這屬于()

A.識(shí)別顧客價(jià)值
B.評(píng)估顧客價(jià)值
C.評(píng)估對(duì)手屬性
D.長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)價(jià)值

最新試題

在設(shè)計(jì)廣告時(shí),哪些要素可能會(huì)干擾消費(fèi)者接收產(chǎn)品信息()

題型:多項(xiàng)選擇題

小公司一旦陷入利基市場(chǎng),就很難再與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

題型:判斷題

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者,近年來(lái)流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長(zhǎng)足發(fā)展,其原因可能包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想,因此放棄購(gòu)買,這叫做心理抵觸。

題型:判斷題

品牌個(gè)性不一定要強(qiáng)調(diào)價(jià)值、時(shí)尚,平和、誠(chéng)實(shí)也可以塑造超級(jí)品牌。

題型:判斷題

價(jià)格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價(jià)產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

題型:判斷題

某明星因病無(wú)法出席演唱會(huì),主辦方另請(qǐng)他人撐場(chǎng),但消費(fèi)者并不滿意,這說(shuō)明了服務(wù)的易逝性和無(wú)形性。

題型:判斷題

情境分析法指的是將各種不確定因素進(jìn)行假設(shè),并合理評(píng)估可能的公司發(fā)展方向。

題型:判斷題

某手機(jī)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)軍平板電腦市場(chǎng)并獲利,這是產(chǎn)品線拓展的益處。

題型:判斷題

由于鉆戒價(jià)格昂貴,地理細(xì)分是比較合理的市場(chǎng)細(xì)分方式。

題型:判斷題