單項(xiàng)選擇題推銷中的CRM是所說的()。

A.客戶關(guān)系管理
B.銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)
C.資產(chǎn)管理清單
D.銷售信息概要


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2.單項(xiàng)選擇題費(fèi)比公式的內(nèi)容不包含()。

A.產(chǎn)品屬性
B.產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)
C.產(chǎn)品所帶來的利益
D.產(chǎn)品使用場(chǎng)景

3.單項(xiàng)選擇題銷售工具中不包含()。

A.公司部門協(xié)同文件
B.助銷手冊(cè)
C.CRM客戶檔案
D.宣傳頁

4.單項(xiàng)選擇題推銷的過程不包括()。

A.推銷人員招聘
B.拜訪前準(zhǔn)備
C.化解異議
D.尋找顧客

5.多項(xiàng)選擇題做好尋找潛在顧客的準(zhǔn)備工作是()。

A.身體準(zhǔn)備
B.心理準(zhǔn)備
C.儀容、禮儀準(zhǔn)備
D.物品準(zhǔn)備
E.知識(shí)準(zhǔn)備

最新試題

一位推銷節(jié)能水龍頭的推銷員,進(jìn)到某公司后,微笑著拿出一樣?xùn)|西遞給一位職員,推銷員說:“請(qǐng)您看一下這個(gè)?!薄斑@是什么?”這位職員好奇地觀察起這個(gè)有點(diǎn)“與眾不同”的水龍頭。與此同時(shí),推銷員又拿出幾個(gè),分給在場(chǎng)的其他人,在大家的議論中,推銷員抓住時(shí)機(jī)展開了進(jìn)一步的說明。等到在場(chǎng)的人對(duì)產(chǎn)品有了相當(dāng)?shù)牧私夂?,就有人?zhǔn)備掏錢購(gòu)買了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推銷員對(duì)顧客說:“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機(jī)降價(jià)1000元,售價(jià)僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買,下個(gè)月將恢復(fù)原價(jià)?!贝送其N員采用的推銷洽談的方法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)推銷各種食品罐頭的推銷員說:“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購(gòu)置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里,你們一定有一流的超級(jí)市場(chǎng)?!睆埾壬靡鈸P(yáng)揚(yáng)地笑了,推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營(yíng)者、員工等。()

題型:判斷題

在拜訪一個(gè)喜歡吸煙的男性顧客時(shí),女推銷員把一個(gè)煙盒放在他的桌子上。聊了一會(huì)兒,買主問:“盒里是什么?”推銷員把盒子遞給顧客,說:“請(qǐng)打開。”里面是她想銷售的產(chǎn)品。他買了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一位保險(xiǎn)推銷員向顧客推銷一種少兒險(xiǎn)時(shí)說:“您知道目前一個(gè)小孩從出生到上大學(xué)要花費(fèi)多少錢嗎?”從而引起了客戶的注意。該推銷員采用的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

使用產(chǎn)品接近法接近顧客時(shí)應(yīng)注意()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不管顧客如何挑剔、批評(píng),推銷員永遠(yuǎn)不要與顧客爭(zhēng)辯。()

題型:判斷題

整個(gè)推銷談判的過程具體包括4個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、開局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。()

題型:判斷題

推銷人員運(yùn)用問題接近法接近顧客時(shí),下列說法不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題