單項(xiàng)選擇題服裝顏色深淺順序?yàn)椋ǎ?/strong>
A.西裝>領(lǐng)帶>襯衫
B.領(lǐng)帶>西裝>襯衫
C.領(lǐng)帶>襯衫>西裝
D.西裝>襯衫>領(lǐng)帶
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1.單項(xiàng)選擇題“你希望別人怎么對待你，你就應(yīng)該怎么對待別人”——戴爾·卡內(nèi)基的（）
A.黃金法則
B.白金法則
C.黑鐵法則
D.青銅法則
2.多項(xiàng)選擇題奉茶時應(yīng)當(dāng)注意（）
A.在客人進(jìn)門之前備好茶
B.水量以七至八分為最宜
C.雙手奉茶；不管份數(shù)多少，一律使用托盤端送
D.續(xù)茶時不可將茶壺嘴面對客人
3.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)或客人位于電梯轎廂（）
A.正中央最靠門的位置
B.正中央最靠后的位置
C.電梯兩側(cè)
4.單項(xiàng)選擇題出入無人的電梯時，陪同人員應(yīng)（）
A.先進(jìn)先出
B.先進(jìn)后出
C.后進(jìn)后出
5.單項(xiàng)選擇題出入有人的電梯，陪同者應(yīng)（）
A.先進(jìn)先出
B.先進(jìn)后出
C.后進(jìn)后出
最新試題
辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型：判斷題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型：判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
題型：判斷題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型：判斷題
商務(wù)活動宜送的禮品有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
題型：判斷題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。
題型：判斷題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項(xiàng)選擇題