單項(xiàng)選擇題六方位繞車介紹車輛的要領(lǐng)中不包括()。

A.掌握動(dòng)線,引導(dǎo)手勢(shì)
B.扼要介紹車輛特色與功能
C.介紹中要保持探詢,以滿足客戶需求為目的
D.不給客戶觀賞及發(fā)問(wèn)時(shí)間


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1.單項(xiàng)選擇題在車輛介紹中,以下何者不是車尾介紹的重點(diǎn)?()

A.車尾造型特色
B.排氣管排放聲音
C.后尾燈功能
D.行李箱空間

2.單項(xiàng)選擇題在車輛介紹中,以下何者不是發(fā)動(dòng)機(jī)艙介紹的重點(diǎn)?()

A.發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù)
B.油耗狀況
C.抖動(dòng)異響的原因
D.發(fā)動(dòng)機(jī)性能

3.單項(xiàng)選擇題六方位繞車介紹要注意的禮儀不包括()。

A.面帶微笑
B.大聲向客戶講解
C.眼睛應(yīng)面向客戶
D.用手勢(shì)引導(dǎo)客戶

4.單項(xiàng)選擇題六方位繞車介紹車輛應(yīng)注意()。

A.鼓勵(lì)顧客提問(wèn)
B.避免顧客動(dòng)手觸摸
C.眼睛應(yīng)看著車介紹
D.不要用手勢(shì)引導(dǎo)客戶

5.單項(xiàng)選擇題六方位繞車法介紹車輛要避免()。

A.說(shuō)出車子的缺點(diǎn)
B.專業(yè)性很強(qiáng)的術(shù)語(yǔ)
C.讓客戶進(jìn)行提問(wèn)
D.讓客戶體驗(yàn)產(chǎn)品

最新試題

汽車的檢測(cè)、診斷技術(shù)是伴隨著汽車技術(shù)的()而發(fā)展起來(lái)的。

題型:填空題

國(guó)外二手車市場(chǎng)的特點(diǎn)是有較科學(xué)、較完善和較權(quán)威的二手車評(píng)估體系,按照購(gòu)進(jìn)價(jià)與銷售之間的差價(jià)征稅,還有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

二手車的所有有關(guān)照片分為正常照片和缺陷照片,其中缺陷照片單獨(dú)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車成熟市場(chǎng)的基本特征是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

二手車鑒定評(píng)估流程中,在判斷事故車之后的具體步驟是()

題型:多項(xiàng)選擇題

一輛初次登記日期為2010年9月的五菱榮光1.2-MT面包車,該車在采集車輛覆蓋件漆面數(shù)據(jù)時(shí)就發(fā)現(xiàn)有比較大的異常。當(dāng)采集到車輛A、B、C柱漆面數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)A、B、C上端的數(shù)據(jù)較高。查看A、B、C柱上端發(fā)現(xiàn)有修復(fù)痕跡。揭開(kāi)車頂密封條發(fā)現(xiàn)車頂與柱連接處有明顯的修復(fù)痕跡。同時(shí)查看車頂邊緣的情況,發(fā)現(xiàn)車頂內(nèi)、外邊緣都有多處焊點(diǎn)修復(fù)。因此可以判斷該車是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪些不屬于ESP控制系統(tǒng)的控制回路()。

題型:多項(xiàng)選擇題

前照燈檢驗(yàn)主要檢測(cè)車輛配備前照燈的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

不屬于驅(qū)動(dòng)橋的組成是()

題型:多項(xiàng)選擇題

整車檢測(cè)包括底盤輸出功率的測(cè)定、汽車排放污染物的測(cè)定,還有()。

題型:多項(xiàng)選擇題