單項(xiàng)選擇題

在處理現(xiàn)場(chǎng)投訴時(shí)，以下注意事項(xiàng)中表述有誤的是（）

A.將客戶引領(lǐng)離開服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，以免影響到其他客戶
B.在與客戶交談中，盡量使用應(yīng)對(duì)語(yǔ)，以免引起誤解
C.按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定處理客戶的投訴
D.不能立即解決的，應(yīng)該給出客戶處理的期限

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