單項選擇題投遞作業(yè)計劃的表現(xiàn)形式有()種。
A.1
B.2
C.3
D.4
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1.單項選擇題郵政投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)遇有商函()類郵件轉退時,應實施信息反饋操作。
A.201
B.701
C.900
D.901
2.單項選擇題郵區(qū)中心局是擔任全郵區(qū)內(nèi)各局出、進口郵件的集散、()、封發(fā)、經(jīng)轉和發(fā)運任務的郵政生產(chǎn)單位。
A.投遞
B.收寄
C.分揀
D.郵路
3.單項選擇題下列描述中,不符合告別投遞服務禮儀的是()。
A.正確使用“再見”、“打擾了”等告別禮節(jié)用語
B.應主動與用戶握手
C.告別時,應先面向用戶退半步,然后轉身離開
D.離開之前應為客戶輕輕地關上門
4.單項選擇題下列姓氏中,簡繁對照錯誤的是()。
A.懷-懷
B.陰-陳
C.鈄-鈄
D.歸-歸
5.單項選擇題下列關于投遞員收取報刊費規(guī)定表述錯誤的是()。
A.收款時,與訂戶當面點清現(xiàn)金,并將報刊費收據(jù)聯(lián)交訂戶
B.訂戶要求變動報刊種類、期數(shù)應將原收據(jù)作廢
C.訂戶要求變動地址、姓名應直接更改
D.出班前應預備一定數(shù)額的零錢供找零用
最新試題
下列屬于接收投遞業(yè)務檔案時的檢查項目的有()。
題型:多項選擇題
進口郵件中,需要在郵件空白處加蓋當班投遞日戳的郵件有()。
題型:多項選擇題
下列描述中,符合辦理業(yè)務投遞服務禮儀的有()。
題型:多項選擇題
下列描述中,符合再投郵件內(nèi)部交接規(guī)定的有()。
題型:多項選擇題
為確保各類郵件投遞質量,郵政投遞業(yè)務部門、視檢部門可不定期對某類重點區(qū)域實施重點檢查,如對平函類郵件,可重點針對單位、收發(fā)室、物業(yè)接發(fā)點實施檢查,重點檢查()情況等。
題型:多項選擇題
組劃機動車投遞段時,應注意()。
題型:多項選擇題
下列關于特快專遞郵件投遞時限規(guī)定表述正確的有()。
題型:多項選擇題
投遞環(huán)節(jié)投交各級黨政巡視專用郵政信箱郵件,相關郵件只能由巡視組()簽收,確保郵件及時投遞,簽收后的投遞清單要存檔備查。
題型:多項選擇題
下列屬于外部作業(yè)時服務規(guī)范檢查內(nèi)容的有()。
題型:多項選擇題
下列關于郵政合同的說法正確的有()。
題型:多項選擇題