高速鐵路企業(yè)的根本目的是（）

編制旅客運輸計劃不可缺少的前期步驟是（）

候車室所有服務員應具有哪幾個方面的基本功？

汽車制動方法可分為兩種，其中什么叫預見性制動，與另一種制動方法相比，這種制動方法有何好處？

根據(jù)《客規(guī)》規(guī)定，旅客無票乘車主動補票者只收始發(fā)站起至到達站票價，不應加收手續(xù)費。（）