單項選擇題來自美國的卡爾先生并未預(yù)訂客房，直接來到酒店前臺辦理入住手續(xù)，假設(shè)酒店目前有可用房，前廳部員工馬克使用到達(dá)者（Arrivals）功能為卡爾先生辦理入住手續(xù)后，卡爾先生的客人狀態(tài)（Status）為（）
A.Checked In（入住）
B.Checked Out（離店）
C.Walk In（無預(yù)訂）
D.Expected（預(yù)期到達(dá)）
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1.單項選擇題來自美國的卡爾先生提前預(yù)訂了酒店的客房并于預(yù)抵日來到酒店辦理入住手續(xù)，前廳部員工馬克使用到達(dá)者（Arrivals）功能為卡爾先生辦理入住手續(xù)后，卡爾先生的客人狀態(tài)（Status）為（）
A.Checked In（入?。?br />
B.Checked Out（離店）
C.Walk In（無預(yù)訂）
D.Expected（預(yù)期到達(dá)）
2.單項選擇題入住操作是酒店前臺接待的重要工作，在酒店信息系統(tǒng)中，該功能通常包含在（）中。
A.前臺管理系統(tǒng)（PMS Property Management)
B.營業(yè)點系統(tǒng)（POS Point System）
C.銷售與宴會系統(tǒng)（S&C Sales & Catering)
D.采購庫存系統(tǒng)
