單項選擇題由于客戶原因?qū)е禄卦L不成功的，國網(wǎng)客服中心回訪工作應(yīng)滿足：不少于（）回訪。
A.2次
B.3次
C.4次
D.5次
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題在對故障報修工單進行合并操作時，要經(jīng)過（），不得隨意合并工單。
A.核對、查證
B.核對、調(diào)查
C.核實、查證
D.核實、調(diào)查
2.單項選擇題在搶修人員完成故障搶修后，回復(fù)95598故障報修工單時，具備遠(yuǎn)程終端或手持終端的單位由搶修人員填單，（）審核后回復(fù)故障搶修工單。
A.營銷部
B.生產(chǎn)部
C.客服中心
D.供指中心或調(diào)控中心
最新試題
國網(wǎng)客服中心受理客戶故障報修時，對于可以根據(jù)停電信息答復(fù)或可以確定是客戶內(nèi)部故障、客戶誤報的故障報修，詳細(xì)記錄客戶信息后（）。
題型：單項選擇題
故障停送電信息發(fā)布（）min內(nèi)派發(fā)的工單，可進行工單合并。
題型：單項選擇題
公司配網(wǎng)故障搶修指揮的歸口管理部門是（）。
題型：單項選擇題
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)將在收到（）停上電事件信息，將召測其所轄供區(qū)的客戶是否停電，已確定停上電信息是否準(zhǔn)確，是否需要推送主動搶修工單。
題型：單項選擇題
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在（）界面查詢主動工單歷史明細(xì)。
題型：單項選擇題