多項選擇題文森特·P·巴拉巴在《創(chuàng)建面向市場的企業(yè)》中指出，企業(yè)對（）挑戰(zhàn)性工作做得如何，將決定其業(yè)務(wù)經(jīng)營的成功或失敗程度。

A.傾聽
B.學習
C.領(lǐng)先
D.再造
E.變革


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程主要有（）。

A.新產(chǎn)品實現(xiàn)流程
B.存貨管理流程
C.訂單—付款流程
D.顧客服務(wù)流程
E.材料采購流程

2.多項選擇題屬于企業(yè)價值鏈中“基本增值活動”的是（）。

A.材料供應
B.生產(chǎn)加工
C.成品儲運
D.市場營銷
E.售后服務(wù)

3.多項選擇題屬于企業(yè)價值鏈中“輔助性增值活動”的是（）。

A.基礎(chǔ)管理
B.人力資源管理
C.技術(shù)開發(fā)
D.采購管理
E.營銷管理

4.多項選擇題顧客總價值由（）所構(gòu)成。

A.產(chǎn)品價值
B.服務(wù)價值
C.人員價值
D.形象價值
E.剩余價值

5.多項選擇題市場營銷觀念的主要支柱包括（）。

A.目標市場
B.整合營銷
C.顧客滿意
D.盈利率
E.政府管制