多項選擇題旅游組織的員工形象主要通過（）等方面體現(xiàn)出來。
A.服裝服飾
B.儀容儀表
C.言談舉止
D.品德修養(yǎng)
E.服務(wù)態(tài)度
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1.多項選擇題旅游公眾是與旅游業(yè)組織相互聯(lián)系、相互作作用的（）總稱。
A.個人
B.群體
C.組織
D.群眾
E.機構(gòu)
2.多項選擇題旅游公共關(guān)系策劃選擇傳播媒介需要考慮的因素包括（）
A.根據(jù)公共關(guān)系活動的目標來選擇
B.根據(jù)不同的傳播對象來選擇
C.根據(jù)公共關(guān)系活動的內(nèi)容來選擇
D.根據(jù)組織的經(jīng)濟條件來選擇
E.根據(jù)公共關(guān)系策劃的方法來選擇
