多項選擇題旅游公眾是與旅游業(yè)組織相互聯系、相互作作用的（）總稱。
A.個人
B.群體
C.組織
D.群眾
E.機構
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1.多項選擇題旅游公共關系策劃選擇傳播媒介需要考慮的因素包括（）
A.根據公共關系活動的目標來選擇
B.根據不同的傳播對象來選擇
C.根據公共關系活動的內容來選擇
D.根據組織的經濟條件來選擇
E.根據公共關系策劃的方法來選擇
2.多項選擇題旅游組織形象的主要內容包括（）
A.服務形象
B.產品形象
C.員工形象
D.環(huán)境形象
E.社會形象
