神州行（暢聽(tīng)卡）長(zhǎng)話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號(hào)費(fèi)的。

用戶全月停機(jī)狀態(tài)下，免收VPMN包月費(fèi)。

客戶一旦達(dá)到積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，即具有兌換資格。

在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動(dòng)中，無(wú)線寬帶號(hào)碼需保底（）元/月。

去日本需要換CDMA手機(jī)。

以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中（）

在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動(dòng)，不包含鐵通線路接入用戶。

對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月。

可視電話的國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)是區(qū)分忙閑時(shí)的。

神州行百姓卡的月費(fèi)中包含了彩鈴和來(lái)電顯示。