歷史詳單中GPRS科目不可查詢。

移動數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。

通過POPO號碼給手機(jī)下發(fā)短信，短信條數(shù)是沒有限制的。

默認(rèn)音樂盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。

客戶一旦達(dá)到積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，即具有兌換資格。

國際漫游來訪用戶在國內(nèi)（不含港澳臺）做主叫的收費(fèi)（）

用戶辦理關(guān)愛通套餐后不得辦理過戶和改名。

神州行（暢聽卡）長話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號費(fèi)的。

使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。

在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動中，不包含鐵通線路接入用戶。