信訪案件辦理中，初步核實的方法有（）。

衡量信訪工作做得好壞的一個重要標志是（）。

以下對于禮節(jié)性拜會，描述正確的是（）。

秘書進行單件反映應注意的問題是（）。

在建議（提案》的復查中，發(fā)現(xiàn)問題進行補救的辦法有（）。

秘書部門負責接待的上級機關(guān)包括（）。

在我國信訪人可以是（）。

上訪老戶的特點是（）。

下列對于“高規(guī)格接待”的陳述，不正確的是（）。

下列對禮儀性會見描述，錯誤的是（）。