最新試題
客房部與財務(wù)部的協(xié)作不包括以下哪項（）
先用濕抹布，然后再用干抹布擦拭干凈的是（）。
客人看得見的服務(wù)為“光”，看不見的服務(wù)為“暗”。（）
寫字臺上如有臺歷，則需每天翻面。（）
客房服務(wù)的“五個服務(wù)”不包括那個（）
