最新試題
客人看得見的服務(wù)為“光”，看不見的服務(wù)為“暗”。（）
使用消毒劑時可戴可不戴手套。（）
客房禮貌用語的基本形式有（）。
三、四星級的飯店應(yīng)提供客衣的修補服務(wù)。（）
干泡清洗地毯主要適用于羊毛地毯和棉絨地毯等。（）
