問答題

【簡答題】游客在餐飲方面?zhèn)€別要求的處理常見的有哪幾種情況？

答案：（1）對特殊飲食要求的處理
（2）要求換餐的處理
（3）要求單獨用餐的處理
（4）要求在客...

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【簡答題】導(dǎo)游對游客個別要求的處理通常包括哪些方面？

答案：（1）游客在餐飲方面?zhèn)€別要求的處理
（2）游客在住宿方面?zhèn)€別要求的處理
（3）游客在交通方面?zhèn)€別要求...

【簡答題】游客不聽勸告，導(dǎo)游員該怎么辦？

答案：如果發(fā)生游客不聽勸告的事情，導(dǎo)游員必須冷靜地想一想自己的決定及言行是否有不足之處和錯誤的地方，然后再分析一下游客不聽勸告...

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