單項(xiàng)選擇題集團(tuán)產(chǎn)品在線充值,充值金額()到賬,還可參加充值贈(zèng)送優(yōu)惠活動(dòng)。
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1.單項(xiàng)選擇題如有業(yè)務(wù)故障,除聯(lián)系在線客服外,網(wǎng)廳還提供()。
A.用戶使用說明書
B.快捷報(bào)障下單功能
C.投訴功能
2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)廳提供實(shí)時(shí)在線客服功能,主要針對(duì)產(chǎn)品辦理和網(wǎng)廳使用過程出現(xiàn)的疑問進(jìn)行答疑,其服務(wù)模式不包含()。
A.視頻客服
B.智能機(jī)器人客服
C.人工客服
3.單項(xiàng)選擇題客戶在網(wǎng)廳上傳聯(lián)系人身份證掃描件、加蓋單位公章的企業(yè)授權(quán)書即可申請(qǐng)?jiān)鲋刀悓S冒l(fā)票,審核通過的()個(gè)工作日后前往服務(wù)廳。
A.3
B.5
C.7
4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)廳提供最近()個(gè)月的普通電子發(fā)票查詢與申請(qǐng)。
A.6
B.12
C.13
5.單項(xiàng)選擇題聚類客戶在申請(qǐng)查閱短彩產(chǎn)品或語音類產(chǎn)品清單時(shí),除了需要上傳辦理人身份證掃描件外,還需要上傳()。
A.集團(tuán)開戶人身份證掃描件
B.集團(tuán)開戶人開具授權(quán)書
C.以上均要
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商務(wù)場合常見的茶具分為哪些?()
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品茶的注意事項(xiàng),以下哪個(gè)選項(xiàng)是對(duì)的?()
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與金視通等低成本競品相比,同等資費(fèi)情況下,云視訊可達(dá)到()品質(zhì)。
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在產(chǎn)品/服務(wù)銷售過程中,常聽到客戶說:太貴了,你認(rèn)為如何應(yīng)對(duì)?()
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一般而言,云計(jì)算能節(jié)約運(yùn)營成本是()。
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的三大運(yùn)營商混合博弈中,在個(gè)人客戶市場爭奪中,更多體現(xiàn)為()。
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當(dāng)前計(jì)劃或者正在使用云服務(wù)的企業(yè)比例是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
收到物聯(lián)網(wǎng)故障投訴后首先應(yīng)該做什么?()
題型:單項(xiàng)選擇題