單項選擇題客戶服務的報酬策略包含（）和（）兩項核心能力。
A.服務，經(jīng)歷
B.技術，便利
C.專業(yè)，商品
D.品位，時間
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1.單項選擇題通過實地調查收集客戶需求信息的方法有哪個（）。
A.詢問調查法
B.資料調查法
C.統(tǒng)計分析法
D.圖表法
2.單項選擇題哪一項不是配送線路優(yōu)化須掌握的基礎資料（）。
A.轄區(qū)內卷煙零售客戶總數(shù)
B.轄區(qū)內卷煙零售客戶分布情況
C.月送貨量及每個客戶平均貨源需求量
D.送貨車輛種類、數(shù)量及裝載能力
3.單項選擇題下列哪項不是送貨作業(yè)計劃類型（）。
A.送貨主計劃
B.日送貨計劃
C.特殊送貨計劃
D.周送貨計劃
4.單項選擇題哪個不是分揀作業(yè)控制方法（）。
A.全程監(jiān)控
B.質量控制
C.庫存控制
D.目標控制
5.單項選擇題EIQ常用的統(tǒng)計方法不含哪一項（）。
A.平均值
B.柏拉圖分析
C.交叉分析
D.統(tǒng)計分組法
最新試題
采購談判是指企業(yè)為（），與供應商A采購業(yè)務有關事項進行反復磋商，達成協(xié)議，建立雙方都滿意的購銷關系。
題型：單項選擇題
系統(tǒng)具備現(xiàn)場關鍵環(huán)節(jié)或活動的監(jiān)控功能這個屬于系統(tǒng)業(yè)務管理功能的（）項目。
題型：單項選擇題
需求說明精確闡述了一個軟件系統(tǒng)必須的功能性能以及他所考慮的（）條件。
題型：單項選擇題
中長距離、大批量貨物運輸，速度快，載運量大，要求不大受自然環(huán)境影響，應選擇運輸方式是（）。
題型：單項選擇題
裝載托盤一般都是用叉車搬運，用叉車往返運輸最經(jīng)濟的距離界限因各種條件不同而有所差異，通常的距離界限是（）。
題型：單項選擇題
在檢查運輸作業(yè)準備時，使貨源、運載工具、裝卸設備和（）處于就緒狀態(tài)。
題型：單項選擇題
采購是在一定的時間、地點條件下通過交易手段，實現(xiàn)從多個備選供應商中，選擇購買能夠滿足自身需求的（）的活動過程。
題型：單項選擇題
公路運輸在發(fā)運作業(yè)時不包括哪項內容（）。
題型：單項選擇題
追求物流設備投資效益，是要加強技術管理，保證設備在（）階段充分發(fā)揮效能。
題型：單項選擇題
分揀管理系統(tǒng)中的管理層運行的系統(tǒng)是（）。
題型：單項選擇題