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A.語感
B.語速
C.語調
D.語言
A.輕悅的語音
B.適中的語速
C.自信強勢的語調
D.熱情的服務
A.喂
B.你啰嗦什么
C.唉……
D.嘖
E.規(guī)定就是這樣
A.您好,我想和你談談XX事情。先說事情
B.您是XX嗎?先確定對方的姓名
C.你好,我是XXX。最先報出自己的名字正
D.以上均不適合
A.同理心
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銀行或非銀行金融機構若希望成為支付結算和資金清算的中介機構,需通過什么機構批準()
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結算方式中的一種。
根據(jù)監(jiān)管要求,銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等,審慎確定借款人適當性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等,期間需要遵守什么原則?()
從國際上個人貸款業(yè)務慣例和我國銀行長期業(yè)務實踐來看,在貸款受理與調查環(huán)節(jié),通過()制度,可以有效鑒別個人客戶身份,了解借款人的真實用途,調查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個人貸款風險。
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人而無信,不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么?()
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