項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一般由哪些人員組成？

簡述朱蘭三部曲。

等待辦理的報(bào)告數(shù)量為15份，文員每小時(shí)可以處理3份報(bào)告，遵循Little定律，計(jì)算辦公室文員處理報(bào)告的流程交付時(shí)間（PLT）。

某流程的產(chǎn)出速度為20個/天，各道工序的所有在制品為100個，操作班組工人為12人，請計(jì)算該流程的流程交付時(shí)間PLT.

失效模式和影響分析中，參考某流程步驟的分值情況，嚴(yán)重性=8，可能性=6，偵測性=10，請計(jì)算RPN。

不良質(zhì)量成本是指什么？

顧客需求包括什么？

假設(shè)檢驗(yàn)第一步是建立假設(shè)，通常需要建立兩個假設(shè)是什么？

測量系統(tǒng)分析指標(biāo)P/T比例計(jì)算：上限=225，下限=215，均值=221，測量系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)差=1.5。

計(jì)算節(jié)拍時(shí)間的關(guān)鍵因素是什么？