問答題某知名品牌的豆?jié){機(jī)在超市設(shè)有展銷專柜,該產(chǎn)品推銷員的突出特點(diǎn)是細(xì)心周到、思維敏捷。在展銷柜上,他不斷向顧客介紹產(chǎn)品用途、使用方法以及產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)一位顧客看了演示情況后,提出該豆?jié){機(jī)用后過濾網(wǎng)不易沖洗干凈,并指出另一品牌的豆?jié){機(jī)無(wú)網(wǎng)沖洗很方便。推銷員隨即向眾人展示本品牌豆?jié){機(jī)的沖洗,沒有表示不耐煩,也沒有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品詆毀,而是根據(jù)顧客的異議,在價(jià)格優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品質(zhì)量上與其他豆?jié){機(jī)對(duì)比,最后還提到,豆?jié){機(jī)在本地設(shè)有多處特約經(jīng)銷維修點(diǎn),對(duì)本產(chǎn)品實(shí)行一年免費(fèi)保修、包換;一年后整機(jī)維修,只收配件費(fèi),免收修理費(fèi),并向眾人發(fā)放印有廠家名稱、聯(lián)絡(luò)方式和產(chǎn)品詳細(xì)介紹的宣傳頁(yè)。從推銷員業(yè)務(wù)素質(zhì)上看,體現(xiàn)了現(xiàn)代推銷觀念的哪些內(nèi)容?

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

4.單項(xiàng)選擇題商品包裝的基本要求是()

A.牢固美觀,便于攜帶
B.時(shí)尚大方,引領(lǐng)潮流
C.高檔豪華,突顯身份
D.扎實(shí)牢固,醒目大方

5.單項(xiàng)選擇題推銷人員對(duì)顧客說(shuō):“先生,這是您剛才挑選的衣服,我給您包裝一下好嗎?”她用的是()

A.肯定成交法
B.從眾成交法
C.假定成交法
D.選擇成交法

最新試題

下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不管顧客如何挑剔、批評(píng),推銷員永遠(yuǎn)不要與顧客爭(zhēng)辯。()

題型:判斷題

下列推銷洽談方法中,能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷洽談的時(shí)間、提高推銷洽談效率的好方法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。()

題型:判斷題

推銷人員虛心向顧客討教問題,并利用這個(gè)機(jī)會(huì)達(dá)到接近顧客目的的一種方法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在拜訪一個(gè)喜歡吸煙的男性顧客時(shí),女推銷員把一個(gè)煙盒放在他的桌子上。聊了一會(huì)兒,買主問:“盒里是什么?”推銷員把盒子遞給顧客,說(shuō):“請(qǐng)打開?!崩锩媸撬脘N售的產(chǎn)品。他買了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()

題型:判斷題

顧客資格審核的要素,即一個(gè)合格的顧客應(yīng)具備的條件,包括三個(gè)方面:購(gòu)買需求、支付能力、購(gòu)買決策。()

題型:判斷題

推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長(zhǎng)期往來(lái)的保證指的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時(shí)可以說(shuō):“去年,高速公路上發(fā)生多起交通事故,有近1/3都是由于爆胎引起的?!币赃@種令人震驚的事實(shí),提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時(shí)更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題