單項(xiàng)選擇題根據(jù)用途分類，晶體二極管分為（）
A.15類
B.17類
C.19類
D.20類
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)PN結(jié)構(gòu)造面的特點(diǎn)，把晶體二極管分為（）
A.5類
B.7類
C.8類
D.9類
2.單項(xiàng)選擇題在三相四線連接方式中，當(dāng)線電壓為220V時(shí)，相電壓為（）
A.380V
B.720V
C.100V
D.127V
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在五筆字型編碼方案中，四字詞的取碼方法為：組成四字詞的每個(gè)字各取其全碼的最后一碼。
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客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼，加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。
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在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
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對(duì)于客戶挽留的注意事項(xiàng)，以下說法錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題