填空題對（）到達時，要組織服務員列隊到門口歡迎。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.填空題客人辦理行李寄存，必須填寫( )。
2.填空題第一屆國際“金鑰匙”組織會議在（）舉行。
5.單項選擇題一般來說，在五星級酒店通常利潤率只在80~85%之間，因此酒店有一百塊的收入，那么利潤只有（）之間。
A.70-75
B.75-80
C.80-85元
D.85-90
最新試題
對商品進行銷售懸掛時，最適合的高度是（）
題型：單項選擇題
外腳分開呈外八字，雙腿屈膝下蹲，呈騎馬蹲襠式，此為輕托起盤的動作要領。
題型：判斷題
酒店中有客人死亡，要注意（）
題型：多項選擇題
啤酒和碳酸類飲料，適合采用（）的方法進行冰鎮(zhèn)。
題型：單項選擇題
當客人在購買中對購買商品有異議的時候，可以采取的方式不包括（）
題型：單項選擇題
門市柜臺銷售中，商品柜臺一般高（）米。
題型：單項選擇題
酒店服務的關聯(lián)性需要酒店員工樹立兩種觀念，一個是系統(tǒng)觀，一個是大局觀。
題型：判斷題
前廳部須確保預定人員12小時在崗，如無法保證在崗，應設置電話轉移功能，保證及時接電話。
題型：判斷題
客房狀態(tài)中，OC代表（）
題型：單項選擇題
按照重要程度來劃分，住宿和餐飲服務屬于（）
題型：單項選擇題