問(wèn)答題簡(jiǎn)述營(yíng)銷(xiāo)人員在質(zhì)量管理中職責(zé)。
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2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述處理顧客抱怨的步驟。
3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述培育顧客忠誠(chéng)對(duì)企業(yè)的意義。
4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述顧客忠誠(chéng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
5.問(wèn)答題簡(jiǎn)述追蹤顧客滿(mǎn)意的方法。
最新試題
下列哪種定價(jià)又叫價(jià)格歧視？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
論述企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的利益與風(fēng)險(xiǎn)。
題型：?jiǎn)柎痤}
可以親身體驗(yàn)，獲取更為直觀和真實(shí)信息的顧客滿(mǎn)意的測(cè)量方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
把一種新產(chǎn)品的價(jià)格定得很高，以攫取最大利潤(rùn)，這是一種什么定價(jià)方法？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，吸收社區(qū)的人員就業(yè)屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
哪種媒體的優(yōu)點(diǎn)是靈活、及時(shí)、廣泛、可信？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
健力寶贊助奧運(yùn)會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)傳播工具是指（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通過(guò)價(jià)格和促銷(xiāo)力度的變化來(lái)調(diào)節(jié)不同時(shí)期的需求，屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
羅斯首次系統(tǒng)地提出了（）觀念
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
產(chǎn)品介紹期的營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題