多項(xiàng)選擇題當(dāng)前郵電企業(yè)定義的大客戶包括()。

A.公益類大客戶
B.潛在大客戶
C.重要客戶
D.國(guó)際客戶
E.重點(diǎn)大客戶


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題郵電營(yíng)業(yè)人員在為用戶當(dāng)好參謀時(shí)應(yīng)注意()。

A.以用戶意見(jiàn)為主因勢(shì)利導(dǎo)
B.摒棄本人的愛(ài)好和習(xí)慣
C.讓用戶感覺(jué)到真心實(shí)意
D.消除用戶猶豫心理

2.多項(xiàng)選擇題郵電信企業(yè)向用戶提供的售中服務(wù)有()。

A.當(dāng)好用戶參謀
B.布置好服務(wù)環(huán)境
C.滿足用戶合理要求
D.熱情周到待客
E.提供財(cái)務(wù)服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題電信企業(yè)向用戶提供財(cái)務(wù)服務(wù)的目的有()。

A.解決用戶資金困難
B.促進(jìn)新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)
C.節(jié)約用戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間
D.提高企業(yè)投資回報(bào)

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)致郵電服務(wù)的品質(zhì)難以衡量的因素有()。

A.競(jìng)爭(zhēng)因素
B.服務(wù)人員自身因素
C.設(shè)備因素
D.顧客因素

5.多項(xiàng)選擇題與有形消費(fèi)品相比較,郵電企業(yè)的服務(wù)有著特有的屬性,即()。

A.所有權(quán)不能轉(zhuǎn)移
B.具有使用價(jià)值
C.具有無(wú)形性
D.服務(wù)品質(zhì)具有差異性
E.具有無(wú)后效性

最新試題

根據(jù)對(duì)活勞動(dòng)的理解,活勞動(dòng)消耗量大體上可用()來(lái)表示。

題型:多項(xiàng)選擇題

某市電信公司建成投產(chǎn)5萬(wàn)門(mén)程控交換機(jī)后,使固定資產(chǎn)價(jià)值新增19800萬(wàn)元,該公司原有固定資帳面價(jià)值15000萬(wàn)元,其新增固定資產(chǎn)價(jià)值占公司固定資產(chǎn)總值的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某局分揀人員年度實(shí)發(fā)工資總額為67.4萬(wàn)元,其所完成的出進(jìn)轉(zhuǎn)口平函分揀量,按所耗工時(shí)比重分別為31%、43%、26%分?jǐn)偨o出口平函的工資額應(yīng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

劃清核算的費(fèi)用項(xiàng)目是保證成本核算質(zhì)量的重要前提,所調(diào)劃清指的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵電通信產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)工業(yè)產(chǎn)品價(jià)格來(lái)說(shuō),它屬于一次性價(jià)格。郵電產(chǎn)品之所以是一次性價(jià)格是由于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在經(jīng)常使用的郵電資費(fèi)分類中,除按照資費(fèi)政策規(guī)定進(jìn)行分類外,還有按照()的分類。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)為國(guó)家或社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的能力,通常稱作為社會(huì)貢獻(xiàn)率,計(jì)算社會(huì)貢獻(xiàn)率時(shí)應(yīng)用的資料包括有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電信通信所帶來(lái)的對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的效益具體表現(xiàn)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

相對(duì)社會(huì)成本來(lái)說(shuō),個(gè)別成本指的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在成本產(chǎn)量分析中,為了找出最低成本的產(chǎn)量點(diǎn),就需要把成本劃分成()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題