填空題

績效管理系統(tǒng)包括四個環(huán)節(jié)：（）、績效監(jiān)控、績效考核和績效反饋。

答案：績效計劃

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績效管理的目的包括戰(zhàn)略目的、（）和開發(fā)目的。

答案：管理目的

影響員工個人績效的主要因素包括（）、（）、環(huán)境和機會。

答案：技能；激勵