判斷題汽車綜合服務(wù)包括售前、售中、售后服務(wù)的全過程,汽車電子商務(wù)不包括售后服務(wù)。
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1.判斷題推銷觀念被視為汽車市場營銷新的觀念。
2.多項選擇題在車輛發(fā)生交通事故時,要立即向()報案。
A.制造商家
B.直銷商
C.保險公司
D.交警部門
E.4S專營店
3.多項選擇題汽車4S專營店中的4S是指()。
A.整車銷售
B.汽車索賠
C.信息反饋
D.配件供應(yīng)
E.汽車維護(hù)
F.汽車救援
4.單項選擇題從實質(zhì)上看,顧客購買汽車的目的是()。
A.買車比較方便
B.價格便宜
C.能夠得到他周圍人的認(rèn)同
D.有現(xiàn)實需求
5.單項選擇題當(dāng)顧客初次來店時,銷售顧問的首要目的是:()
A.實現(xiàn)交易
B.提供技術(shù)咨詢
C.實現(xiàn)溝通,取得顧客的信任
D.端茶倒水,熱情接待
最新試題
面對客戶,正確的微笑方式是()
題型:單項選擇題
以下不屬于汽車集團(tuán)消費者的是()
題型:單項選擇題
以下哪個參數(shù)用來表示汽車越過障礙物(如石塊等)的能力?()
題型:單項選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級小零件的是(),如汽車懸架下擺臂。
題型:單項選擇題
國內(nèi)外已有汽車進(jìn)行模仿開發(fā)生產(chǎn),屬于()汽車新產(chǎn)品。
題型:單項選擇題
汽車()開發(fā)和生產(chǎn)制造整車,處于汽車產(chǎn)業(yè)鏈的最頂端。
題型:單項選擇題
汽車價格調(diào)研主要調(diào)研的是市場不同階層顧客對產(chǎn)品的承受能力,以下不屬于價格方面調(diào)研的是()
題型:單項選擇題
汽車產(chǎn)品調(diào)研主要調(diào)研的是顧客對汽車本身各種性能的認(rèn)可程度,以下不屬于產(chǎn)品方面調(diào)研的是()
題型:單項選擇題
汽車具有完整的功能和結(jié)構(gòu),可以獨立運行和工作,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()
題型:單項選擇題
以下不屬于汽車促銷方面調(diào)研的是()
題型:單項選擇題