多項(xiàng)選擇題在車輛發(fā)生交通事故時(shí)，要立即向（）報(bào)案。

A.制造商家
B.直銷商
C.保險(xiǎn)公司
D.交警部門
E.4S專營(yíng)店


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1.多項(xiàng)選擇題汽車4S專營(yíng)店中的4S是指（）。

A.整車銷售
B.汽車索賠
C.信息反饋
D.配件供應(yīng)
E.汽車維護(hù)
F.汽車救援

2.單項(xiàng)選擇題從實(shí)質(zhì)上看，顧客購(gòu)買汽車的目的是（）。

A.買車比較方便
B.價(jià)格便宜
C.能夠得到他周圍人的認(rèn)同
D.有現(xiàn)實(shí)需求

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)顧客初次來店時(shí)，銷售顧問的首要目的是：（）

A.實(shí)現(xiàn)交易
B.提供技術(shù)咨詢
C.實(shí)現(xiàn)溝通，取得顧客的信任
D.端茶倒水，熱情接待

5.單項(xiàng)選擇題汽車強(qiáng)制險(xiǎn)的險(xiǎn)種是（）。

A.附加險(xiǎn)
B.車輛損失險(xiǎn)
C.不計(jì)免賠特約保險(xiǎn)
D.第三者責(zé)任險(xiǎn)