單項(xiàng)選擇題微笑中（）的作用十分重要，有了它，微笑才能扣人心弦、情真意切。

A.手勢(shì)
B.眼睛
C.動(dòng)作
D.神情


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1.單項(xiàng)選擇題在我國(guó)，目前黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待工作的管理體制基本是（）一般分設(shè)接待機(jī)構(gòu)。

A.市一級(jí)、人大、政府、政協(xié)
B.縣一級(jí)、人大、政府、政協(xié)
C.普通機(jī)關(guān)單位、人大、政府、政協(xié)
D.省一級(jí)的黨委、人大、政府、政協(xié)

2.單項(xiàng)選擇題溝通時(shí)（）是智慧的體現(xiàn)。

A.用詞準(zhǔn)確
B.幽默風(fēng)趣
C.語(yǔ)氣得當(dāng)
D.適度停頓

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)信息傳遞的環(huán)節(jié)解釋正確的是（）

A.環(huán)節(jié)越多，誤解的可能性越小
B.環(huán)節(jié)越多，誤解的可能性越大
C.環(huán)節(jié)越少，誤解的可能性越小
D.環(huán)節(jié)越少，誤解的可能性越大

4.單項(xiàng)選擇題非語(yǔ)言溝通是由（）引導(dǎo)的溝通。

A.興趣
B.情緒
C.眼神
D.姿勢(shì)

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于公務(wù)接待主要類型的是（）。

A.調(diào)研型
B.觀光型
C.交流型
D.往來(lái)型