單項選擇題在進行（）前班組長應開展培訓需求調(diào)查，培訓過程中班組長和班組成員需對培訓內(nèi)容進行溝通討論，確保班組成員已對培訓內(nèi)容完全掌握。

A.技術培訓
B.安全活動
C.班務會
D.部門會議


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1.單項選擇題下列哪一項不屬于闡明觀點的“六步法”（）。

A.引子
B.說明主題
C.練習
D.重申主題

3.單項選擇題下列措施中，哪一項不是應對“極端的觀眾質問”的方法？（）。

A.提高自信，自己比質問者更強大。
B.禮貌提醒這些極端質問者，他們只能在演講結束之后才能發(fā)表意見或者向你提問。
C.謹慎地使用幽默語言控制現(xiàn)場。
D.縮短演講時間，迅速進入游戲環(huán)節(jié)。