單項選擇題對投訴舉報案件，受理查處率要達(dá)到100％，并且投訴在（）日內(nèi)、舉報在（）日內(nèi)給予答復(fù)。
A.3；5
B.5；3
C.5；10
D.10；5
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1.單項選擇題對客戶投訴，應(yīng)100％跟蹤投訴受理全過程，（）天內(nèi)答復(fù)。
A.3
B.5
C.7
D.10
2.單項選擇題供電所（）應(yīng)每月安排1～2天定期接待客戶。
A.所長
B.技術(shù)專責(zé)
C.營業(yè)專責(zé)
D.安全專責(zé)
最新試題
國家電網(wǎng)公司開展“愛心活動”、實施“平安工程”要實施兩個教育，即（）教育、（）教育。
題型：填空題
作為關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè)，公司承擔(dān)著實施國家能源發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)電力工業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。
題型：判斷題
全面實施“戶戶通電”工程是實施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略的前提。
題型：判斷題
國家電網(wǎng)公司的《員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”》內(nèi)容是什么？
題型：問答題
國家電網(wǎng)公司大力推進(jìn)“內(nèi)質(zhì)外形”建設(shè)，樹立（）、共謀發(fā)展的服務(wù)理念，全面加強(qiáng)“四個服務(wù)”，即（）。
題型：填空題