單項(xiàng)選擇題非正式場(chǎng)合進(jìn)行溝通時(shí),其傾聽(tīng)的障礙源主要來(lái)自()
A.對(duì)在場(chǎng)他人的顧忌
B.不平等造成的心理負(fù)擔(dān)
C.外界干擾,易走題
D.對(duì)抗心理,說(shuō)服對(duì)方的愿望太強(qiáng)烈
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1.單項(xiàng)選擇題作為一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理,不屬于他的外部?jī)A聽(tīng)對(duì)象的是()
A.顧客
B.供應(yīng)商
C.公眾
D.銷(xiāo)售代表
2.單項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)的首要目的是理解和記憶說(shuō)話(huà)者的信息,可以問(wèn)一些問(wèn)題來(lái)弄清材料并查明細(xì)節(jié)。這樣的傾聽(tīng)類(lèi)型是()
A.內(nèi)容傾聽(tīng)
B.批判性?xún)A聽(tīng)
C.同理心傾聽(tīng)
D.同情心傾聽(tīng)
3.單項(xiàng)選擇題組織與社會(huì)媒體之間產(chǎn)生的沖突屬于()
A.橫向沖突
B.縱向沖突
C.內(nèi)部沖突
D.外部沖突
4.單項(xiàng)選擇題衣著得體,儀態(tài)端莊屬于()
A.非語(yǔ)言溝通
B.身體語(yǔ)言溝通
C.副語(yǔ)言溝通
D.語(yǔ)言溝通
5.單項(xiàng)選擇題顧客是企業(yè)倫理溝通的()
A.內(nèi)部溝通對(duì)象
B.外部溝通對(duì)象
C.重點(diǎn)溝通對(duì)象
D.一般溝通對(duì)象
最新試題
下列屬于即興發(fā)言的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列能使會(huì)議更有成效的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
溝通中的形體語(yǔ)言不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于面談的特征的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
?馬克思對(duì)于溝通重要性的論述是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
屬于傾聽(tīng)者障礙的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些屬于聽(tīng)眾的心理特點(diǎn)()
題型:多項(xiàng)選擇題
常見(jiàn)的反饋類(lèi)型包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題