女士的西服套裝款式分為（）

坐電梯時要讓領(lǐng)導先進先下。

引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

商務(wù)交談應把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務(wù)溝通中勸導的方法有（）

商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

使用手勢應注意的問題有（）