多項選擇題酒店的數(shù)字化建設主要體現(xiàn)在酒店的運營與管理方面，包括（）。
A.前廳酒店管理系統(tǒng)
B.會計平臺
C.人力資源管理平臺
D.開發(fā)酒店數(shù)字化、智能化應用場景
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1.單項選擇題按照（）組織形式，酒店的機構和部門可以分為兩大類：一類是業(yè)務部門，直接從事接待服務工作，如前廳部、客房部、餐飲部等；另一類是職能部門，為業(yè)務部門提供保障和服務，如財務部、人力資源部。
A.矩陣式
B.直線制
C.事業(yè)部制
D.直線職能制
2.多項選擇題客房的業(yè)務分工包括客房樓層清潔和（）
A.服務中心
B.公共區(qū)域
C.洗衣房
D.布草房
