A.在銀行開展的存貸款業(yè)務(wù)時，不按規(guī)定進行本金及收益的賬戶記載及核算
B.在銀行開展拆借資金等業(yè)務(wù)時，利用客戶賬戶、內(nèi)部賬戶等完成資金劃轉(zhuǎn)，收益存入私設(shè)小金庫等
C.向貸款客戶收取的超過正常利息部分的收益，未按規(guī)定記載利益或中間業(yè)務(wù)收入
D.將向貸款客戶收取的超過正常利息部分的收益存入個人或?qū)嶋H控制公司賬戶，用于補貼存款客戶或挪作私用
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A.輕經(jīng)營
B.輕管理
C.輕資產(chǎn)
D.輕文化
A.實現(xiàn)金融科技銀行質(zhì)的飛躍
B.打破豎井，構(gòu)造“以客戶為中心”的業(yè)務(wù)流程
C.構(gòu)建支撐轉(zhuǎn)型發(fā)展的全面風險管理體系
D.不忘服務(wù)初心，深化轉(zhuǎn)型，持續(xù)推動服務(wù)升級
A.擅自解凍、釋放保證金
B.嚴禁弄虛作假發(fā)放貸款
C.擅自放棄釋放、更換抵（質(zhì)）押物
D.蓄意喪失債權(quán)追索法律時效
A.感動服務(wù)
B.標準服務(wù)
C.專業(yè)服務(wù)
D.增值服務(wù)
A.中文打字
B.手工點鈔
C.現(xiàn)鈔識假
D.營銷轉(zhuǎn)介
最新試題
哪項子項中止可由柜面主動設(shè)置？（）
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾？（）
經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過程中遇到風險預警時，鈔幣的鑒別應(yīng)遵循（）要求，審慎處理業(yè)務(wù)。
紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存，如已到期或逾期，本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后（）轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。
若系統(tǒng)跑批失敗，客戶在辦理手機號碼核實手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)（子項BF）時，各營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后，應(yīng)如何處理？（）
客戶申請將他行社?？ㄗ兏鼮檎猩蹄y行，以下說法正確的是（）。
若系統(tǒng)跑批失敗，客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)（子項BK）時，營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后，應(yīng)如何處理？（）
現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為：（）
柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時解除/延期中止非柜面手續(xù)時，應(yīng)做到以下：（）
客戶前來領(lǐng)取社保卡，但該卡因長期未領(lǐng)被招商銀行進行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當班，網(wǎng)點與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時間最長不得超過（）。