單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在旅游結(jié)束階段（）是博取旅游者好感的最佳策略。

A.饋贈(zèng)禮品
B.征詢意見(jiàn)
C.保持微笑
D.以誠(chéng)相待


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1.單項(xiàng)選擇題（）旅游者常粗心大意、丟三落四，在退房時(shí)經(jīng)常遺漏物品。

A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)

2.單項(xiàng)選擇題（）是旅游心理學(xué)首先研究的內(nèi)容，也是旅游心理學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)和核心。

A.旅游者心理
B.旅游服務(wù)心理
C.旅游從業(yè)人員心理
D.以上都不是